Cupones de descuento

Un cupón es un código (por ejemplo, VERANO20) que tu cliente escribe en el checkout para tener un descuento. Sirve para premiar a tus seguidores, recuperar clientes o lanzar una campaña.

Crear un cupón

1. Entrá a Cupones y tocá Crear cupón.
2. En Descuento, escribí el Código. Se guarda en mayúsculas.
3. Elegí el Tipo de descuento: Porcentaje (%) o Monto fijo ($), y cargá el valor.
4. Opcional: con porcentaje, un Tope máximo de descuento en pesos; y una Compra mínima, el monto desde el que vale el cupón.
5. En Límites de uso, opcional: Usos totales y Usos por cliente.
6. En Vigencia, opcional: Fecha de inicio y Fecha de fin. El cupón vale el día de fin completo, hasta las 23:59 (hora de Argentina).
7. Dejá prendido Cupón activo y tocá Crear cupón.

Lo que ve tu cliente

En el checkout aparece Cupón de descuento: escribe el código y toca Aplicar. Ve el descuento en el resumen y te llega en el mensaje del pedido («Cupón VERANO20: −$X»).

Qué tenés que saber

• El cupón se aplica a todo el carrito, no a productos sueltos. Nunca descuenta el envío.
• La compra mínima se compara con el total después de las promociones automáticas.
• Un uso se cuenta cuando el cliente envía el pedido. Si cancelás el pedido en Pedidos, el uso se devuelve.
• Con Usos por cliente, a un cliente sin cuenta lo reconocemos por su teléfono.

Cupones y promociones

De entrada, un cupón se suma a las promociones automáticas: se descuenta del total que queda después de la promoción. Si no querés que se sumen, prendé No combinable con promociones: cuando el carrito ya tiene una promoción, el cupón no descuenta y se mantiene la promoción.

Pausar o borrar un cupón

En la lista de cupones, abrí el cupón y apagá Cupón activo para pausarlo. Para borrarlo, usá Eliminar.