Envíos por zona y retiro en sucursal

PROÚltima actualización: 21/10/2026

Armá zonas por provincia, localidad o código postal con su costo de envío, y ofrecé retiro en tu local o sucursal.

Con los envíos por zona, tu cliente ve el costo de envío según su dirección antes de mandarte el pedido. Y si tenés local, puede elegir retirarlo ahí.

Cómo funciona

  • Una zona es un conjunto de destinos: provincias enteras, localidades o códigos postales.
  • Cada zona tiene uno o más métodos de envío con su precio, por ejemplo «Moto en el día» a $3.000.
  • Cuando el cliente carga su dirección, la tienda busca la zona que le corresponde y le muestra sus métodos.
  • Si una dirección entra en varias zonas, gana la más específica: un código postal o una localidad le ganan a una provincia entera.
  • Toda tienda tiene la zona Resto del país, que recibe las direcciones que ninguna otra zona cubre. No se puede borrar.

Crear una zona

  1. Entrá a Configuración → Envíos y tocá Zonas.
  2. Tocá Agregar zona.
  3. Escribí el Nombre (por ejemplo, CABA).
  4. En Localidades o provincias, tocá Agregar, elegí la Provincia y después Agregar toda la provincia o buscá una localidad y tocá Agregar localidad.
  5. Si querés, sumá Prefijos de código postal separados por comas.
  6. Tocá Crear zona.

Crear un método de envío

  1. En Configuración → Envíos, tocá Agregar método.
  2. Escribí el Nombre que va a ver el cliente (por ejemplo, Envío a domicilio).
  3. Elegí la Zona.
  4. Cargá el Precio ($). Si preferís arreglar el costo por WhatsApp, prendé Costo a coordinar.
  5. Si querés, cargá Gratis a partir de ($) para que sea gratis desde cierto monto en esa zona, y los Días mínimos y Días máximos de entrega.
  6. Tocá Crear método.

Para chequear tus zonas, usá Probar dirección en la página de Envíos: cargás una dirección y te muestra qué zona y qué métodos le tocan.

Retiro en sucursal

  1. Entrá a Configuración → Sucursales y tocá Crear sucursal.
  2. Cargá el nombre, la dirección y el teléfono.
  3. Dejá prendidos Activa y Retiro en sucursal.
  4. Guardá la sucursal.

Con al menos una sucursal con retiro, tu cliente elige en el checkout entre Envío a domicilio y Retiro en sucursal, y elige en cuál retira. El retiro figura como gratis.

Lo que ve tu cliente

En el checkout carga su provincia y su localidad, y aparece Método de envío con las opciones de su zona, el precio y los días de entrega. El método elegido y su costo llegan en el mensaje del pedido.

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